Anda mungkin telah menyadari bahwa ada yang berubah dengan ITIL, bulan lalu – bersamaan dengan pembaruan yang dilakukan bernama ITIL 4, ITIL merilis publikasi pertamanya, “ITIL Foundation ITIL 4 Edition“. Lalu pembaruan seperti apakah yang di bawa oleh ITIL pada pembaruan yang dilakukannya? Yuk simak artikel di bawah ini. Perubahan # 1 – Perubahan istilah … Continue reading 10 Perubahan Utama pada ITIL 4