PT Bukit Asam, BCA Digital, dan Telkom Corporate University menggandeng Biztech Academy untuk mengikuti pelatihan ISO/IEC 20000-1:2018. Pelatihan ini diselenggarakan sebagai langkah strategis untuk memperkuat kapabilitas layanan teknologi informasi (TI) ketiga perusahaan, dengan mengacu pada standar internasional manajemen layanan TI.
Biztech Academy, yang didukung oleh IT Governance Indonesia (ITGID), sukses menyelenggarakan pelatihan awareness standar ISO/IEC 20000-1:2018, yang saat ini menjadi acuan dalam meningkatkan kualitas layanan TI bagi perusahaan di berbagai sektor.
PT Bukit Asam melaksanakan pelatihan ini secara tatap muka pada 9-10 September 2024 di Tanjung Enim. Pelatihan tersebut bertujuan memperkuat kemampuan tim dalam mengelola layanan TI sesuai dengan standar internasional, sebagai upaya memperkuat efektivitas operasional TI di lingkungan perusahaan.
Lebih lanjut, BCA Digital mengikuti pelatihan serupa pada 28-29 Agustus 2024 di The Hive Office, dengan fokus utama pada peningkatan kualitas dan efisiensi layanan TI. Hal ini dilakukan guna mendukung kebutuhan bisnis perusahaan yang terus berkembang pesat di era digital.
Sementara itu, Telkom Corporate University berpartisipasi dalam pelatihan ini secara online. Meski terkendala jarak, komitmen Telkom Corporate University dalam meningkatkan kualitas layanan TI tetap berjalan tanpa hambatan.
Ketiga perusahaan ini mengadopsi standar ISO/IEC 20000-1:2018 sebagai bagian dari langkah untuk menjamin layanan TI yang andal, efisien, dan sesuai dengan kebutuhan bisnis serta pelanggan.
Keunggulan Biztech Academy dalam Meningkatkan IT Service Excellence
Biztech Academy menawarkan berbagai program pelatihan yang dirancang untuk meningkatkan kualitas layanan TI perusahaan. Dengan dukungan dari ITGID, Biztech Academy menyediakan pelatihan yang komprehensif dan sesuai dengan kebutuhan industri saat ini. Program-program tersebut mencakup pelatihan IT Governance Framework, ERP Training, IT Masterplan, IT Project Management, IT Audit, ITIL v.4 Foundation, TOGAF 9.2, COBIT 2019, dan COBIT 5.
Selain itu, Biztech Academy memiliki pengalaman dalam menyelenggarakan pelatihan untuk berbagai perusahaan terkemuka, seperti PT Kliring Penjaminan Efek Indonesia (KPEI), yang berhasil lulus ujian sertifikasi COBIT 2019 Foundation pada percobaan pertama.
Upgrade Layanan IT bersama Biztech Academy
Ingin meningkatkan kualitas layanan TI perusahaan Anda sesuai standar internasional? Pelatihan ISO/IEC 20000-1:2018 bersama Biztech Academy adalah solusi tepat untuk memastikan layanan TI yang andal, efisien, dan siap memenuhi kebutuhan bisnis Anda. Dengan materi yang komprehensif dan dibimbing oleh para ahli, Anda bisa mendapatkan IT Service Excellence yang diakui global.
Segera konsultasikan kebutuhan pelatihan Anda dengan kami di Biztech Academy, dan mulai langkah Anda menuju layanan TI yang unggul! Klik link berikut untuk informasi lebih lanjut: Hubungi Biztech Academy via WhatsApp.
