Apa itu IT Service Management (ITSM)

IT Service Management atau disingkat ITSM secara sederhana adalah cara tim IT untuk mengelola layanan IT end-to-end ke customer. Hal ini termasuk proses untuk mendesain, membuat, deliver, dan support layanan IT. Konsep utama ITSM adalah IT harus mampu memberikan pelayanan atau sebagai services. Alur kerja ITSM pada umumnya, jika ada user memiliki permintaan hardware seperti […]
Roadmap Karir Cyber Security Professional

Trend Teknologi semakin hari semakin berkembang, tentunya menguntungkan karena semakin memudahkan user untuk kebutuhannya. Namun, hal tersebut juga bisa membawa dampak buruk yang dapat merugikan user ataupun skala perusahaan, khususnya dalam bidang Cyber Security. Hal ini menjadi alasan utama mengapa karir profesional di bidang cyber security memiliki permintaan yang tinggi. Riset terbaru dari ISC2 menemukan […]
Apa Itu Masterplan Serta Best Practicenya

Di zaman sekarang, dengan adanya gempuran generasi millennial dan pandemi COVID-19 penggunaan teknologi meningkat secara drastis. Pelaku bisnis yang terlambat mengantisipasi ketiga factor ini akan mengalami kerugian ratusan juta rupiah hingga dipaksa harus gulung tikar. Tapi, banyak pula bisnis yang mampu meroket naik hingga mencapai best performancenya. Sebagai TOP Level Management, tentu Anda memilih mampu […]
Kupas Tuntas IT Disaster Recovery Plan

[vc_row columns=”1″][vc_column][vc_column_text] Pengertian IT Disaster Recovery Plan Membuat strategi bisnis tentu sudah merupakan hal biasa, tapi bagaimana jika Anda membuat strategi terhadap sesuatu yang belum terencana? Inilah fungsi utama dari IT Disaster recovery plan (DRP). IT Disaster Recovery Plan adalah program yang tertulis dan telah disetujui, diimplementasikan, serta dievaluasi secara periodik. Tidak hanya berfokus pada […]
Bagaimana Latar Belakang Kemunculan Training CISA?

Bagi Anda yang berkarier dan memiliki profesi di bidang IT, maka sertifikasi CISA (Certified Information System Auditor) adalah bukti profesionalisme yang bisa digunakan bagi tingkat pemula ataupun pertengahan. Melalui sertifikasi ini, peserta yang memilikinya dapat menunjukkan keahlian dengan menegaskan kemampuan yang telah dikembangkan. Kemampuan dan keahlian tersebut bisa dikuasai dengan menerapkan pendekatan berbasis risiko dalam […]
Tips Menjaga Keamanan Informasi

Salah satu kerangka mengenai keamanan informasi adalah ISO/IEC 27001:2013. Standar tersebut menyediakan 114 kontrol (Annex) keamanan informasi. Kontrol yang tidak hanya meliputi area Teknologi Informasi, namun area lainnya seperti Kebijakan Keamanan Informasi, Keamanan Sumber Daya Manusia, Keamanan Fisik dan Lingkungan, Manajemen Penyedia (supplier) hingga Kepatuhan (compliance) Melihat maraknya kasus kebocoran data, Pungki Arianto selaku Senior […]
Perbedaan COBIT, TOGAF, dan ITIL yang Wajib Anda Ketahui

Dalam menjalankan manajemen perusahaan sesuai aturan dan tujuan, penting bagi Anda untuk memperhatikan sistem informasi yang diterapkan. Sistem informasi yang tidak aman dapat merusak manajemen kerja dan merugikan bisnis Anda karena risiko keamanan yang rendah. Di dunia sistem informasi, Anda mungkin sering mendengar istilah COBIT, TOGAF, dan ITIL. Ketiga kerangka kerja ini digunakan perusahaan untuk […]
Dampak Besar Revolusi Industri 4.0 bagi Indonesia

Kehidupan manusia kian bergerak ke arah yang lebih modern dengan kecanggihan teknologi yang terjadi di masa Revolusi Industri 4.0. Pertama kali, Revolusi Industri 4.0 dikenalkan oleh Ketua Eksekutif World Economic Forum (WEF) yaitu Klaus Schwab, sebagai sebuah kondisi atau perubahan kerja manusia yang fundamental. Fundamental di sini berarti menyangkut seluruh aspek kehidupan manusia, yang sebelumnya […]