Public Training IT Infrastructure Library

ITIL atau Information Technology Infrastructure Library adalah suatu rangkaian dengan konsep dan teknik pengelolaan infrastruktur, pengembangan, serta operasi teknologi informasi (TI). ITIL diterbitkan dalam suatu rangkaian buku yang masing-masing membahas suatu topik pengelolaan (TI). Nama ITIL dan IT Infrastructure Library merupakan merek dagang terdaftar dari Office of Government Commerce (OGC) Britania Raya.

ITIL memberikan deskripsi detil tentang beberapa praktik (TI) penting dengan daftar cek, tugas, serta prosedur yang menyeluruh yang dapat disesuaikan dengan segala jenis organisasi (TI).

Walaupun dikembangkan sejak dasawarsa 1980-an, penggunaan ITIL baru meluas pada pertengahan 1990-an dengan spesifikasi versi keduanya (ITIL v2) yang paling dikenal dengan dua set bukunya yang berhubungan dengan ITSM (IT Service Management), yaitu Service Delivery (Antar Layanan) dan Service Support (Dukungan Layanan).

IT Learning Center member of Proxsis telah menyelenggarakan Public Training IT Infrastructure Library tanggal 04-06 September 2017.

Rate this post

Artikel Terbaru

ITIL Version 5 vs ITIL 4: Apakah Benar Framework Ini Sudah Berubah, atau Kita yang Salah Kaprah?

Jangan Asal Investasi! Panduan Memilih Sertifikasi ITIL, COBIT, vs TOGAF Agar Modalmu Tak Sia-Sia 

Perusahaan Terjebak Shadow AI? Selamatkan Bisnis Anda dengan Integrasi COBIT, TOGAF, dan ITIL