Durasi: 5 Hari
Investasi: Rp 17.500.000
Deskripsi
ISO 20000 adalah sebuah standar yang diterbitkan oleh Organisasi Standar Internasional (ISO) yang berisi persyaratan untuk sistem manajemen layanan. Pada awalnya, standar ISO 20000 mendefinisikan persyaratan hanya untuk Organisasi Penyedia Layanan TI, namun sejak versi 2011, standar ini dapat diimplementasikan untuk seluruh organisasi penyedia layanan (service providen). Agar dapat memantau implementasi sistem manajemen layanan dengan baik diperlukan suatu kegiatan audit yang baik dan sistematis, sehingga siklus Plan-Do-Check• Action dapat termonitor dengan baik dan organisasi mendapatkan benefit yang optimal dari penerapan sistem ini.
Tujuan
Training 5 {lima) hari ISO 20001 Lead Auditor (IRCA) ini dirancang sesuai dengan standar dari IRCA (International Register of Certificated Auditor) untuk membekali peserta dengan pengetahuan dan keterampilan yang baik dalam melakukan audit Sistem Manajemen Layanan, sehingga pelaksanaan audit tidak hanya memeriksa kepatuhan terhadap persyaratan ISO 20000 namun juga dapat menjadikannya sebagai kegiatan yang produktif untuk peningkatan berkelanjutan.
Agenda Pelatihan
Hari 1
- Getting familiarize with ISO 20000 Standard
Hari 2
- The Audit Principles
- Audit Programming
- Exam simulation
Hari 3
- Conducting an Audit (part one)
Hari 4
- Conducting an Audit (part two)
- Audit Follow Up
- Exam simulation
Hari 5
- General Q&A for Examination Preparation
- Examination
Mengapa Memilih IT Governance Indonesia?
ITG.ID (member of Proxsis Consulting Group) berkerjasama dengan Proxsis IT (Konsultan) yang memiliki Kompetensi dan pengalaman dalam memberikan training bimbingan lebih dari tiga ratus Perusahaan. Serta penyiapan sertifikasi beberapa perusahaan/organisasi kelas enterprise di Indonesia, seperti Pertamina (Persero), Bursa Efek Indonesia, Astra Group, Badan Informasi Geospasial (d.h. Bakosurtanal), Garuda Indonesia (Persero) maupun Pusat Sistem Informasi dan Teknologi Keuangan (Pusintek).
Dalam Pelaksanaan Training ISO 20001 Lead Auditor (IRCA) , ITG.ID bekerjasama dengan badan sertifikasi internasional yang terakreditasi oleh IRCA. Dan setiap peserta akan mendapatkan sertifikat yang dikeluarkan oleh Lembaga Sertifikasi yang terakreditasi oleh IRCA.
Lokasi Training
Permata Kuningan bld 17th floor, Jl. Kuningan Mulia Kav. 9
HR. Rasuna Said, Jakarta Selatan – Indonesia
Hubungi kami untuk informasi lebih detail
Jakarta
Email : [email protected]
Phone/WA : 0811-1798-352
Surabaya
Email : [email protected]
Phone/WA : 0811 1798 349