Product Description

Durasi: 5 Hari

Deskripsi

ISO 20000 adalah sebuah standar yang diterbitkan oleh Organisasi Standar Internasional (ISO) yang berisi persyaratan untuk sistem manajemen layanan. Pada awalnya, standar ISO 20000 mendefinisikan persyaratan hanya untuk Organisasi Penyedia Layanan TI, namun sejak versi 2011, standar ini dapat diimplementasikan untuk seluruh organisasi penyedia layanan (service providen). Agar dapat memantau implementasi sistem manajemen layanan dengan baik diperlukan suatu kegiatan audit yang baik dan sistematis, sehingga siklus Plan-Do-Check• Action dapat termonitor dengan baik dan organisasi mendapatkan benefit yang optimal dari penerapan sistem ini.

Tujuan

Training 5 {lima)  hari ISO 20001 Lead Auditor (IRCA)  ini dirancang sesuai dengan standar dari  IRCA (International   Register of  Certificated  Auditor) untuk  membekali peserta dengan pengetahuan dan  keterampilan yang  baik  dalam  melakukan audit Sistem Manajemen Layanan, sehingga pelaksanaan audit tidak  hanya memeriksa kepatuhan terhadap persyaratan ISO 20000 namun juga dapat menjadikannya sebagai kegiatan yang produktif untuk peningkatan berkelanjutan.

Agenda Pelatihan

Hari 1

  • Getting familiarize with ISO 20000 Standard

Hari 2

  • The Audit Principles
  • Audit Programming
  • Exam simulation

Hari 3

  • Conducting an Audit (part one)

Hari 4

  • Conducting an Audit (part two)
  • Audit Follow Up
  • Exam simulation

Hari 5

  • General Q&A for Examination Preparation
  • Examination

Mengapa Memilih IT Governance Indonesia?

ITG.ID (member of Proxsis Consulting Group) berkerjasama dengan Proxsis IT (Konsultan) yang memiliki Kompetensi dan pengalaman dalam memberikan training bimbingan lebih dari tiga ratus Perusahaan. Serta penyiapan sertifikasi beberapa perusahaan/organisasi kelas enterprise di Indonesia, seperti Pertamina (Persero), Bursa Efek Indonesia, Astra Group, Badan Informasi Geospasial (d.h. Bakosurtanal), Garuda Indonesia (Persero) maupun Pusat Sistem Informasi dan Teknologi Keuangan (Pusintek).

Dalam Pelaksanaan Training ISO 20001 Lead Auditor (IRCA) , ITG.ID bekerjasama dengan badan sertifikasi internasional yang terakreditasi oleh IRCA. Dan setiap peserta akan mendapatkan sertifikat yang dikeluarkan oleh Lembaga Sertifikasi yang terakreditasi oleh IRCA.

Lokasi Training

IT Learning Center
Permata Kuningan bld 17th floor, Jl. Kuningan Mulia Kav. 9
HR. Rasuna Said, Jakarta Selatan – Indonesia

Our Participant:

Bank Mandiri

Hubungi kami untuk informasi lebih detail

Jakarta
Punky
Email : [email protected]
Phone/WA : 0811-1798-352

Surabaya
Yoga
Email : [email protected]
Phone/WA : 0811 1798 353

Atau dapat mengisi form Inquiry & Information dengan mengklik tombol dibawah ini.

[ARForms_popup id=100 desc=’INQUIRY & INFORMATION’ type=’button’ height=’500′ width=’400′]