10 perubahan utama pada ITIL v.4 (Bagian 2)

Want create site? Find Free WordPress Themes and plugins.Perubahan #6 – 4P  manjadi 4 dimensi manajemen pelayanan. Saat Anda belajar tentang ITIL, kemungkinan besar Anda mmengingat ini sebagai “people, process, and technology” yang kemudian berubah menjadi “people, process, product dan … Continue reading 10 perubahan utama pada ITIL v.4 (Bagian 2)