Memperkuat Sistem Manajemen Mutu dan Layanan TI
Guna memperkuat sistem manajemen mutu dan layanan TI perusahaan, PT Sigma Cipta Caraka melaksanakan InHouse Training “Refreshment implementasi sistem manajemen terintegrasi ISO/IEC 27001, ISO/IEC 20000-1 dan ISO 9001”.
PT Sigma Cipta Caraka (Telkomsigma) merupakan anak perusahaan Telkom Group yang bergerak di bidang Distribution & Logistics Management, terutama untuk keperluan telekomunikasi.
Pelatihan tiga hari ini bertujuan menyegarkan pemahaman dan assess kesiapan penerapan tiga standar sistem manajemen tersebut secara terintegrasi di perusahaan.
Rincian Pelatihan
Pelatihan daring ini berlangsung pada 11-13 Oktober 2023 melalui platform Zoom. Diikuti 8-9 orang peserta dari unit kerja terkait, pelatihan dipandu oleh para praktisi berpengalaman dari ITGID Training Centre.
Sesi pelatihan mencakup pembahasan konsep, persyaratan standar, teknik audit sistem manajemen dan tips implementasi terintegrasi ISO/IEC 27001 untuk keamanan informasi, ISO/IEC 20000-1 sistem manajemen layanan TI serta ISO 9001 untuk sistem manajemen mutu.
Pentingnya Peningkatan Kompetensi
Pelatihan ini semakin penting karena saat ini PT Sigma Cipta Caraka tengah gencar melakukan transformasi model operasi tradisional ke ranah digital. Praktik manajemen mutu, layanan TI dan keamanan informasi yang matang menjadi keniscayaan untuk menjamin kelancaran transformasi tersebut.
Melalui sesi sharing session dan diskusi, peserta pelatihan dapat saling bertukar informasi terkait penerapan standar sistem manajemen guna perbaikan berkelanjutan di masing-masing unit kerjanya.
Manfaat Pelatihan
Beberapa manfaat yang dipetik dari program InHouse Training ini adalah:
- Memahami persyaratan 3 standar sistem manajemen terkini
- Identifikasi peluang integrasi penerapan standar di perusahaan
- Pembekalan teknik audit sistem manajemen yang efektif
- Bertukar informasi terkait implementasi standar di unit kerja masing-masing
- Tingkatkan kolaborasi antar unit kerja terkait penerapan standar
Dampak bagi Perusahaan
Pelatihan ini berdampak positif bagi PT Sigma Cipta Caraka dalam beberapa aspek, meliputi:
- Percepatan integrasi & optimalisasi standar sistem manajemen
- Efisiensi proses bisnis berkat sinergi implementasi standar
- Peningkatan kualitas produk & layanan ke konsumen
- Data & sistem TI yang lebih aman mendukung transformasi digital
- Reputasi semakin positif di mata konsumen & regulator
Pada akhirnya, penerapan standar sistem manajemen terintegrasi secara konsisten diharapkan mampu mengakselerasi perjalanan transformasi PT Sigma Cipta Caraka dalam memberikan eco-system logistik dan supply chain yang andal demi kemajuan industri digital Indonesia.
Kesimpulan
InHouse Training sistem manajemen terintegrasi menjadi salah satu wujud nyata komitmen PT Sigma Cipta Caraka dalam upaya kontinyu mengasah kompetensi SDM guna mengoptimalkan standar manajemen mutu, layanan TI dan keamanan informasi.
Peningkatan kapabilitas ini penting agar transformasi digital perusahaan berjalan dengan baik, serta mampu terus memberikan layanan berkualitas bagi seluruh klien dan mitra bisnisnya.
Segera perbaharui keahlian tim Anda melalui InHouse Training khusus kami! Temukan strategi terbaik untuk mengimplementasikan sistem manajemen terintegrasi ISO/IEC 27001, ISO/IEC 20000-1, dan ISO 9001 dengan menyegarkan pengetahuan Anda. Tingkatkan efisiensi dan keamanan bisnis Anda sekarang!