PT Hartono Istana Teknologi terus meningkatkan kualitas layanan teknologi informasi (IT) dengan menggandeng Biztech Academy. Inisiatif ini bukan sekadar pelatihan, tetapi langkah strategis untuk meningkatkan efisiensi, keandalan, dan kesinambungan layanan IT perusahaan.
Penerapan Standar Global dalam Layanan IT
Pelatihan yang diikuti oleh tim IT PT Hartono ini berfokus pada penerapan standar internasional ISO/IEC 20000-1:2018. Standar tersebut menjadi tolok ukur bagi perusahaan dalam mengelola layanan IT secara efektif dan profesional.
Dengan mengadopsi standar ini, PT Hartono memastikan layanan yang lebih optimal, terstruktur, serta sesuai dengan kebutuhan bisnis modern. Selain meningkatkan kepuasan pelanggan, penerapan ISO/IEC 20000-1:2018 juga membantu perusahaan dalam mengurangi risiko gangguan layanan serta meningkatkan efisiensi pengelolaan sumber daya IT.
Baca juga : 3 Perusahaan Besar Gandeng Biztech Academy untuk Upgrade Layanan TI melalui Pelatihan ISO/IEC 20000-1:2018
Pelatihan Interaktif dan Aplikatif
Pelatihan ini berlangsung pada 3-4 Maret 2025 di Gedung Pramuka, Kuningan. Biztech Academy merancang program dengan pendekatan interaktif yang menggabungkan teori dan praktik. Tim IT PT Hartono mendapatkan materi melalui diskusi intensif, studi kasus relevan, serta simulasi penerapan standar.
Dengan metode ini, peserta tidak hanya memahami konsep ISO/IEC 20000-1:2018, tetapi juga dapat mengaplikasikannya dalam skenario bisnis nyata. Hal ini memungkinkan mereka untuk lebih siap dalam membangun layanan IT yang terstruktur dan berdaya saing tinggi.
Baca juga : Keunggulan ITIL V4 dalam Pengelolaan Layanan Teknologi Informasi
Hasil dan Manfaat Jangka Panjang
Setelah mengikuti pelatihan ini, tim IT PT Hartono memiliki pemahaman yang lebih mendalam dalam mengelola layanan IT sesuai standar global. Peningkatan kompetensi ini diharapkan dapat mendukung kelangsungan bisnis yang lebih stabil serta meningkatkan kepuasan pelanggan.
Langkah ini menunjukkan komitmen PT Hartono dalam inovasi teknologi dan peningkatan kualitas layanan secara berkelanjutan. Dengan tim yang lebih kompeten, perusahaan siap menghadapi tantangan di era bisnis digital yang semakin kompleks.
Meningkatkan Kompetensi IT Bersama Biztech Academy
Biztech Academy, didukung oleh ITGID, merupakan penyedia pelatihan berbasis industri yang berfokus pada pengembangan keterampilan teknologi. Dengan pengalaman luas dalam dunia pelatihan IT, Biztech Academy menawarkan program In-House Training yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan spesifik perusahaan.
Perusahaan yang ingin meningkatkan kompetensi tim IT dapat menghubungi Biztech Academy untuk mendapatkan solusi pelatihan yang fleksibel dan relevan dengan kebutuhan bisnis. Dengan modul yang dirancang secara praktis, Biztech Academy menjadi mitra terbaik dalam meningkatkan kapabilitas tim IT di era digital.
Untuk informasi lebih lanjut mengenai pelatihan, kunjungi Biztech Academy dan tingkatkan kualitas layanan IT perusahaan Anda.
